6월 Zendesk webinar

2018년 6월 Zendesk 웨비나에 초대합니다. 전화, 이메일, 홈페이지, 페이스북, 인스타그램, 유튜브 등 수많은 채널을 통해 범람하는 고객의 목소리! 다양한 경로로 접수되는 고객의 목소리를 한 곳에서 확인하고, 처리하고 싶으신가요? 고객지원 채널을 통합하여 일관된 서비스를 제공하는 옴니채널 지원, 지금 바로 시작할 수 있습니다. 2018년 5월, 옴니채널 고객 지원을 위한 Zendesk Suite가 국내에 공식 출시되었습니다. Zendesk Suite에는 기존에…

5/10 Zendesk 옴니채널 전략 세미나

 

이번 5월 10일, Zendesk Korea 주최로 여의도 전경련회관에서 Zendesk 옴니채널 전략 세미나가 열렸습니다.
주제는 Zendesk의 새로운 목표인 Omni-channel 고객 지원과 이를 뒷받침하는 전략에 대해 알아보는 내용으로 진행되었는데요,
 
메가존 역시 Zendesk의 국내 파트너로써 행사에 참여하여 Zendesk Support에 대해 안내하고, 알리는 자리를 마련했습니다.
이번 행사는 약 150 개 이상의 고객사가 방문하여 성황리에 마무리 되었습니다