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웹과 모바일 채팅을 통해 고객과 실시간으로 소통하여 효과적인 도움을 줄 수 있습니다.

제품 특장점

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고객 위주의 지원 활동을 펼치세요.

고객의 질문을 예상하여 고객이

가장 필요로 할 때, 고객이 가장 필요로

하는 곳에서 도움을 제공하세요.

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매출을 높이세요.

채팅으로 연결될 때

고객의 구매 가능성이 3배나

더 높습니다

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대기 시간을 줄여 만족도를 높이세요.

고객이 로그인하여 티켓을

추적하고 구독한 커뮤니티 주제 및 질문을

볼 수 있습니다.

채팅 현황 및 통계를 한 눈에 확인할 수 있는 대시보드를 제공합니다.
고객은 웹 페이지 위젯을 통해 상담 가능할 때 바로 1:1 채팅을 요청할 수 있습니다.
트리거, 매크로, 지식창고 검색을 통해 고객의 궁금증을 신속하게 해결할 수 있습니다.